Soms komt het voor dat er in het planscherm een afbeelding van een kraai verschijnt in de kolom Berekende rijtijd.
Dit gebeurt als de rijtijd tussen de verschillende stops (nog) niet bekend is.
De ingevulde rijtijd is dan een schatting van de rijtijd, die berekend wordt door de volgende formule:
Er zijn verschillende oorzaken waarom Transpas de rijtijd niet correct kan berekenen.
De afbeelding van de kraai verwijst naar de Engelse uitdrukking As the crows flies: in het Nederlands zouden we hemelsbreed zeggen. De letterlijke vertaling is zoals de kraai vliegt.
Een oorzaak kan zijn dat Transpas nog bezig is dit te berekenen.
Dit is terug te zien in het scherm F11 - Routeberekening queues onder het tabblad Ritten queue:
Op het moment dat iets wijzigt in een rit (planning verandert, chauffeur meldt een update via de boordcomputer) komt de rit in deze queue terecht om opnieuw berekend te worden. Hierboven is de ritten queue leeg, Transpas is klaar met het berekenen van de ritten.
Is de ritten queue gevuld met tientallen regels en is dit een paar minuten later nog precies hetzelfde, dan kan het zijn dat de routeberekeningservice uit staat. Neem contact met ons op zodat wij de oorzaak kunnen onderzoeken.
Kraaien kunnen ook voorkomen als de routeberekening mislukt. Bijvoorbeeld omdat er geen vrachtwagens kunnen rijden naar dat adres of vrachtwagens met een bepaalde emissieklasse daar niet mogen komen.
Het is mogelijk dat het adres ligt aan een weg waar een gewichtsrestrictie geldt.
Bijvoorbeeld maximaal 20 ton. Standaard wordt de route berekend met een voertuigprofiel van 40 ton.
Dit voertuigprofiel mag dus vanzelfsprekend niet komen in een gebied waar een gewichtsrestrictie van 20 ton geldt.
Pas het voertuigprofiel van het geplande voertuig aan in het scherm Voertuigen met de gelijknamige instelling.
Is er geen ander voertuigprofiel beschikbaar? Neem dan contact met ons op.
Zoals genoemd kunnen kraaien ook voorkomen als het adres niet bereikbaar is per vrachtwagen, bijvoorbeeld wanneer het midden op een groot stuk eigen terrein ligt. Pas in dit geval de geo-coördinaten van het adres aan naar een locatie die dichter bij een weg ligt die wel bereikbaar is.
Adres
Dit kan in het scherm (Financiële) relaties, tabblad Adressen, tabblad Adres details.
Zet Coördinaten handmatig op Ja en vul de lengte- en breedtegraad handmatig in.
Controleer met de kaartknop of de coördinaten juist zijn ingevuld.
Zending
Het is ook mogelijk om dit per zending aan te passen.
Dit kan op het tabblad Algemeen. Hier zijn aparte opties voor het laad- en losadres beschikbaar.
Het kan ook voorkomen dat een verkeerde emissieklasse is ingesteld.
Indien de emissieklasse niet herkend wordt moet het voertuigprofiel aangepast worden.
Bijvoorbeeld: Euro 6c wordt niet herkend, pas dit aan naar Euro 6
De parameters zijn te vinden onder F11 - Voertuigprofielen.
Deze kunnen eventueel specifiek per voertuig aangepast worden in het scherm Voertuigen.