Mailen vanuit Transpas kan op meerdere manieren. Sommige bedrijven gebruiken hiervoor Outlook. Nu is het zo dat de vraag naar andere mailprogramma’s vaker komt. Dit kan komen omdat Outlook Classic uitgefaseerd wordt.
In Transpas is daarom een functie toegevoegd om te bepalen welk e-mailprogramma de voorkeur heeft vanuit Transpas.
Let op: Dit werkt vanaf Transpas versie 2.27.5.3
Is niet zeker welke versie gebruikt wordt? Controleer het in de app log onder de Transpas logs.
Normaal heeft Outlook Classic, ook na de recentere updates, de voorkeur. De Transpas beheerder van het bedrijf (of Art Systems) kan dit instellen.
Om dit in te stellen ga naar de Systeem Parameters (F11 > Systeem Parameters)
Onder het tabblad System Parameters staat het kopje Emailclient. Stel deze in met de volgende opties, Outlook Classic, of de standaard voor .eml bestanden:
Met de standaard voor .eml bestanden werken programma’s als Outlook New / Thunderbird en alle overige software met de Mailbutton in Transpas.
Let op: Als de standaard voor .eml geselecteerd wordt, controleer dan ook in de Windows instellingen of het juiste programma als standaardprogramma ingesteld staat.
Als deze instelling per gebruiker vastgelegd moewt worden kan dat via F11 > Gebruikers
Outlook New is qua fundament een heel ander soort programma dan het Klassieke Outlook. Het Klassieke Outlook heeft alle bestanden lokaal op de computer geïnstalleerd. Outlook New is helemaal gebaseerd op een fundament via het web. Dit werkt in de regel net als “outlook.com”, “gmail.com” et cetera. Er worden dus bijna geen bestanden meer op de computer geplaatst. Dit maakt het communiceren met Transpas wat lastiger op sommige vlakken.
De bekendste problematiek die met Outlook New ervaren kan worden zijn als volgt:
Bestanden met Uitzonderen op Ja worden niet meegenomen als mailbericht gesleept wordt naar een order in Transpas.