In de digitale wereld van vandaag is data essentieel. Een transportmanagementsysteem (TMS) zoals Transpas bevat waardevolle informatie over zendingen, facturatie, klantafspraken, planningen en meer. Het verlies van die data kan leiden tot ernstige gevolgen voor uw bedrijfsvoering. Daarom is het belangrijk om stil te staan bij de manier waarop uw data beschermd is — en wie daar verantwoordelijk voor is.
Hoewel wij zorgen voor de goede werking van de software en ondersteuning bieden bij applicatievragen, zijn back-upbeheer en gegevensbescherming de verantwoordelijkheid van de klant zelf. Dit betekent dat u (of uw systeembeheerder) moet zorgen voor:
Zorg dat u dit bespreekt met uw systeembeheerder of IT-leverancier.
Wij leveren software, maar geen infrastructuurbeheer of databeheer op klantlocaties. Ieder bedrijf heeft andere wensen als het gaat om:
Het is dus logisch dat u zelf bepaalt én beheert hoe uw data beschermd wordt.
| Term | Uitleg |
|---|---|
| Back-up | Een kopie van uw gegevens, gemaakt op een ander medium of op een andere locatie, zodat deze hersteld kunnen worden bij verlies of fout. |
| Retentiontijd | De periode dat back-ups worden bewaard. Kortere retentie = minder opslagkosten, maar ook minder teruggaafopties bij fouten. |
| RPO (Recovery Point Objective) | Het maximale acceptabele dataverlies. Bijvoorbeeld: als de RPO 4 uur is, mag er maximaal 4 uur aan data verloren gaan. |
| RTO (Recovery Time Objective) | Hoe snel u na een incident weer operationeel moet zijn. |
| Off-site back-up | Back-ups die op een andere fysieke locatie worden bewaard, bijv. in de cloud. |
| Versleuteling / encryptie | Beveiliging van back-updata zodat onbevoegden er niets mee kunnen. |
Hoewel we geen verantwoordelijkheid nemen voor back-ups, geven we wél het volgende advies:
| Situatie | Gevolg |
|---|---|
| Een medewerker wist per ongeluk zendingen uit Transpas | Zonder back-up: gegevens definitief verloren |
| Een server crasht door hardwarefout of ransomware | Zonder off-site back-up: mogelijk álle data weg |
| Database raakt corrupt bij stroomstoring | Zonder retentie: geen oudere back-up beschikbaar om naar terug te gaan |
Zorg dat u grip heeft op uw data. Uw bedrijf is afhankelijk van de informatie in Transpas — en het is uw verantwoordelijkheid om die data te beschermen via een goed back-upbeleid.
✅ Vraag vandaag nog aan uw systeembeheerder:
Heeft u technische vragen over welke onderdelen van Transpas geback-upt moeten worden? Neem gerust contact op — we helpen u op weg. Maar de inrichting, uitvoering en verantwoordelijkheid ligt altijd bij de klant zelf.